Disclaimer
Disclaimer situs Ruang Order
Disclaimer ini menjelaskan batasan informasi yang ditampilkan di situs ruangorder.co.id, milik Ruang Order (PT. Gungwijayan Manunggal Barakah). Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, kamu dianggap telah membaca dan memahami isi disclaimer berikut. Kami menyusunnya dengan bahasa yang sederhana supaya mudah dipahami, terutama bagi pelanggan yang akan memesan pakaian dan merchandise custom.
Secara umum, penafian atau disclaimer adalah pernyataan yang membatasi tanggung jawab atas informasi yang diberikan. Tujuannya bukan untuk menghindari kewajiban, melainkan untuk memberi gambaran yang jujur tentang sifat informasi di situs ini dan hal-hal yang perlu kamu konfirmasi langsung kepada kami.
Ruang Order, konveksi pakaian dan merchandise di Sleman, Yogyakarta.
Informasi umum di situs
Seluruh informasi di situs ini, termasuk deskripsi produk, daftar harga, artikel, dan panduan, disediakan untuk membantu kamu memahami layanan Ruang Order. Kami berusaha menjaga informasi tetap akurat dan terbaru. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa setiap informasi selalu lengkap, bebas kesalahan, atau sesuai dengan kondisi terkini pada saat kamu membacanya.
Jika kamu menemukan informasi yang tampak keliru atau sudah tidak berlaku, beri tahu kami melalui WhatsApp atau email. Masukan seperti ini sangat membantu kami memperbaiki isi situs.
Disclaimer harga dan kalkulator
Daftar harga yang ditampilkan di halaman produk, artikel, dan kalkulator harga adalah harga acuan sesuai ketentuan yang berlaku saat informasi tersebut dipublikasikan. Hasil perhitungan kalkulator merupakan estimasi berdasarkan daftar harga Ruang Order dan belum termasuk ongkos kirim maupun biaya tambahan, misalnya titik bordir atau sablon ekstra dan ukuran jumbo.
Harga final selalu dikonfirmasi oleh admin melalui WhatsApp setelah spesifikasi pesanan jelas, termasuk bahan, teknik cetak, jumlah, dan detail desain. Kami berhak menyesuaikan harga apabila terjadi perubahan biaya bahan atau spesifikasi. Penyesuaian akan disampaikan sebelum pesanan dikonfirmasi, bukan setelah produksi berjalan.
Foto, warna, dan contoh produk
Foto dan gambar produk di situs ini digunakan sebagai ilustrasi. Warna yang tampil di layar dapat berbeda dengan warna kain dan tinta yang sebenarnya, karena dipengaruhi pengaturan layar, pencahayaan saat pemotretan, dan perbedaan jenis bahan. Sebagian gambar juga berupa mockup atau desain grafis yang dibuat untuk memberi gambaran, bukan foto hasil akhir.
Untuk memastikan warna dan tampilan sesuai harapan, sertakan kode warna saat mengirim desain dan periksa desain visual yang dibuat desainer sebelum menyetujui produksi. Jika diperlukan, tanyakan kepada admin tentang contoh bahan atau warna yang tersedia.
Warna di layar bisa berbeda dengan warna kain sebenarnya.
Spesifikasi bahan dan ketersediaan
Informasi bahan, model, ukuran, dan teknik produksi di situs ini menggambarkan pilihan yang umumnya tersedia. Ketersediaan warna kain dan bahan tertentu dapat berubah sewaktu-waktu. Karena itu, spesifikasi yang mengikat adalah spesifikasi yang disepakati bersama admin dan tercantum dalam desain visual serta rincian pesanan.
Tabel ukuran yang kami berikan berlaku untuk produk Ruang Order dan bisa berbeda dengan merek lain. Umumnya terdapat toleransi ukuran yang kecil pada pakaian hasil jahitan. Kami menyarankan setiap pemesan mencocokkan ukuran dengan pakaian yang biasa dipakai sebelum mengirim rekap ukuran.
Artikel dan panduan di blog
Artikel di blog Ruang Order berisi informasi umum seputar bahan, sablon, desain, ukuran, dan tips memesan pakaian custom. Isi artikel disusun untuk menambah wawasan dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat profesional yang berlaku untuk setiap kasus. Kondisi pesanan setiap pelanggan bisa berbeda, sehingga keputusan akhir sebaiknya diambil setelah berdiskusi dengan admin.
Contoh perhitungan biaya di artikel dan halaman situs ditulis sebagai skenario ilustrasi berdasarkan daftar harga saat penulisan. Angka tersebut bukan penawaran resmi dan dapat berbeda dengan perhitungan final.
Tautan ke situs pihak ketiga
Situs ini dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak ketiga, seperti Wikipedia, WhatsApp, Google Maps, Instagram, dan Facebook. Tautan tersebut disediakan untuk kemudahan dan referensi. Kami tidak mengendalikan isi, kebijakan privasi, maupun praktik situs pihak ketiga, sehingga tidak bertanggung jawab atas informasi atau layanan yang mereka sediakan. Gunakan layanan pihak ketiga sesuai ketentuan masing-masing.
Desain yang dikirim pemesan menjadi tanggung jawab pemesan.
Desain dan hak kekayaan intelektual
Desain, logo, dan materi yang dikirim pemesan untuk diproduksi dianggap sebagai materi yang berhak digunakan oleh pemesan. Pemesan bertanggung jawab memastikan bahwa logo, karakter, merek, atau gambar yang dikirim tidak melanggar hak pihak lain. Jika ada keraguan, sebaiknya gunakan desain orisinal atau minta izin dari pemilik hak sebelum memesan.
Seluruh teks, logo Ruang Order, dan materi visual milik Ruang Order di situs ini tidak boleh digunakan ulang untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Batasan tanggung jawab
Ruang Order tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi di situs ini tanpa konfirmasi terlebih dahulu kepada admin, termasuk keputusan yang diambil hanya berdasarkan estimasi kalkulator atau contoh perhitungan di artikel. Tanggung jawab kami atas pesanan mengacu pada kesepakatan yang dibuat bersama pemesan, seperti spesifikasi, desain visual yang disetujui, jumlah, dan jadwal.
Kami juga tidak bertanggung jawab atas gangguan akses situs yang disebabkan oleh pemeliharaan, gangguan jaringan, atau faktor lain di luar kendali kami. Jika situs tidak dapat diakses, kamu tetap bisa menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email.
Disclaimer jadwal produksi
Jadwal produksi yang disampaikan admin merupakan estimasi berdasarkan jumlah pesanan, jenis produk, teknik cetak, dan antrean saat itu. Jadwal dapat bergeser apabila data ukuran belum lengkap, desain berubah setelah disetujui, atau terjadi kendala ketersediaan bahan. Disclaimer ini kami sampaikan supaya pemesan dapat merencanakan kebutuhan dengan waktu cadangan yang cukup, terutama untuk acara dengan tanggal tetap.
Disclaimer pengiriman
Pengiriman pesanan dilakukan bekerja sama dengan pihak ekspedisi. Setelah paket diserahkan kepada ekspedisi, waktu tempuh dan penanganan paket mengikuti layanan ekspedisi yang dipilih. Keterlambatan yang disebabkan oleh cuaca, kepadatan pengiriman, atau kendala di pihak ekspedisi berada di luar kendali kami. Meski begitu, kami tetap membantu memantau status pengiriman dan berkomunikasi dengan pihak ekspedisi bila diperlukan.
Disclaimer galeri, testimoni, dan informasi promosi
Foto di halaman Gallery dan Testimoni menampilkan contoh hasil produksi untuk pesanan tertentu. Hasil pesananmu bisa berbeda tergantung bahan, warna, desain, dan teknik cetak yang dipilih. Informasi promosi yang ditampilkan di situs atau media sosial juga mengikuti ketentuan dan periode yang berlaku saat itu, sehingga sebaiknya selalu dikonfirmasi kepada admin sebelum memesan.
Persetujuan atas disclaimer
Dengan terus menggunakan situs ini, kamu menyetujui isi disclaimer di halaman ini. Jika kamu tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi disclaimer, kamu tetap dapat menghubungi kami secara langsung untuk mendapatkan informasi yang dikonfirmasi, tanpa harus mengandalkan informasi umum di situs. Kami terbuka terhadap pertanyaan dan masukan terkait disclaimer ini.
Ringkasan disclaimer
| Topik | Ringkasan |
|---|---|
| Harga | Harga acuan dan estimasi, harga final dikonfirmasi admin |
| Foto dan warna | Ilustrasi, warna di layar bisa berbeda |
| Bahan dan ukuran | Mengikuti spesifikasi yang disepakati |
| Artikel | Informasi umum, bukan nasihat untuk setiap kasus |
| Tautan pihak ketiga | Di luar kendali Ruang Order |
| Desain pemesan | Hak penggunaan menjadi tanggung jawab pemesan |
Spesifikasi final mengikuti desain visual dan rincian pesanan yang disepakati.
Informasi pemesanan dan komunikasi
Komunikasi resmi terkait pesanan dilakukan melalui WhatsApp, telepon, dan email Ruang Order yang tercantum di situs ini. Kesepakatan tentang spesifikasi, jumlah, harga, dan jadwal sebaiknya didokumentasikan dalam percakapan atau rincian pesanan tertulis. Kami tidak bertanggung jawab atas kesepakatan yang dibuat melalui pihak yang mengatasnamakan Ruang Order tanpa melalui jalur komunikasi resmi tersebut.
Jika kamu menerima tawaran yang mengatasnamakan Ruang Order dari nomor atau akun yang tidak kamu kenal, konfirmasikan terlebih dahulu melalui nomor WhatsApp 0851-8185-9168 atau email resmi kami sebelum melakukan pembayaran.
Perubahan disclaimer
Disclaimer ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, kebijakan, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini. Kami menyarankan kamu membaca halaman ini secara berkala, terutama sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar. Informasi tentang pengelolaan data pribadi dijelaskan terpisah di halaman Kebijakan Privasi.
Hal yang sebaiknya dikonfirmasi sebelum memesan
- Harga final sesuai bahan, teknik cetak, dan jumlah pesanan.
- Ketersediaan warna kain yang diinginkan.
- Tabel ukuran resmi untuk produk yang dipesan.
- Biaya tambahan seperti titik bordir atau sablon ekstra dan ukuran jumbo.
- Estimasi jadwal produksi dan pengiriman.
Semua hal tersebut bisa ditanyakan kepada admin sebelum pesanan dikonfirmasi. Panduan memesan selengkapnya ada di halaman Cara Pesan dan pertanyaan umum dijawab di halaman FAQ.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Apakah harga di kalkulator sudah final?
Belum. Hasil kalkulator adalah estimasi dan belum termasuk ongkos kirim serta biaya tambahan. Harga final dikonfirmasi admin melalui WhatsApp.
Kenapa warna produk bisa berbeda dengan foto?
Karena warna di layar dipengaruhi pengaturan perangkat dan pencahayaan foto. Sertakan kode warna dan periksa desain visual sebelum produksi.
Siapa yang bertanggung jawab atas hak desain yang dicetak?
Pemesan bertanggung jawab memastikan desain, logo, atau gambar yang dikirim boleh digunakan.
Apakah isi artikel bisa dijadikan acuan pasti?
Artikel berisi informasi umum. Untuk kebutuhan pesananmu, diskusikan detailnya dengan admin.
Apakah disclaimer ini bisa berubah?
Bisa. Versi terbaru selalu ditampilkan di halaman ini.
Ke mana saya bisa bertanya tentang disclaimer ini?
Hubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email yang tercantum di bawah.
Apakah jadwal produksi yang disampaikan admin bersifat pasti?
Jadwal merupakan estimasi yang disepakati bersama dan bisa bergeser bila data ukuran, desain, atau ketersediaan bahan berubah. Sesuai disclaimer ini, siapkan waktu cadangan untuk acara dengan tanggal tetap.
Bagaimana jika ada pihak lain yang mengatasnamakan Ruang Order?
Konfirmasikan terlebih dahulu melalui WhatsApp 0851-8185-9168 atau email sales@ruangorder.co.id sebelum melakukan pembayaran. Kesepakatan pesanan hanya kami layani melalui jalur komunikasi resmi.
Apakah contoh perhitungan biaya di artikel merupakan penawaran resmi?
Bukan. Contoh perhitungan adalah ilustrasi berdasarkan daftar harga saat penulisan, sedangkan penawaran resmi diberikan admin sesuai spesifikasi pesananmu.
Ada pertanyaan tentang disclaimer ini atau ingin mengonfirmasi detail pesanan? Hubungi Ruang Order melalui WhatsApp 0851-8185-9168, telepon (0274) 889 767, atau email sales@ruangorder.co.id. Alamat kami di Jalan Banteng Utama 3 Klaster Kiri No. 7, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581.
